REQ-10051658
5月 20, 2025
Mexico

摘要

~Proporciona soporte científico, médico, farmacéutico y técnico no solicitado y de alta calidad mediante la respuesta de información médica/científica precisa y oportuna para todos los clientes de consultas internos y externos (ej. expertos médicos, consumidores, pacientes, interesados internos) de solicitudes/requerimientos de información médica variada en toda la cartera de productos de Novartis.

About the Role

Responsabilidades:

~ Proporcionar información médica y técnica a profesionales de salud, consumidores y personal interno sobre una amplia variedad de productos y áreas terapéuticas.
~ Proporcionar respuestas científicas oportunas, precisas, equilibradas y actualizadas en base a Documentos de Orientación Global. Si la respuesta no están en los GGDs, investigar, evaluar y resumir la literatura utilizando juicio crítico y conocimiento profesional/científico
~ Prepara anuncios precisos para diseminar información oficial sobre el fármaco para que la información del compendio (ej. MIMs, BNF, eMC, etc.) cumpla con los requerimientos de los pacientes, médicos y legales.
~ Para productos asignados, crear y mantener documentos de respuesta estándar de información médica específica del producto, científicamente equilibrada, en la base de datos de MI.
~ Ayudar en el cumplimiento y a los equipos de seguridad a documentar y reportar reacciones adversas de medicamentos y reclamos técnicos/de productos que requieren información de especialistas.
~ Durante interacciones científicas, recopilar, sintetizar y comunicar información relevante para la marca o cualquier problema en el mercado-ej. calidad, suministro, patrones de consultas
~ Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
~ Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda)

Requisitos del Puesto:

Experiencia como Educador: Se requiere experiencia comprobada en la enseñanza y capacitación de grandes grupos. Es fundamental contar con habilidades para hablar en público y la capacidad de actualizar continuamente material educativo.

Disponibilidad para Viajes: Se debe tener disposición para viajar el 90% del tiempo a lo largo del territorio nacional.

Competencias y Habilidades: Es esencial poseer alta flexibilidad, resiliencia, tolerancia a la frustración y una elevada inteligencia emocional.

Conocimientos Técnicos y Lingüísticos: Se valorará el conocimiento en la herramienta BYRENDER (no indispensable) y la capacidad para leer y comprender el inglés.

Planeación y Autonomía: Se requiere habilidad en la planificación estratégica, una excelente organización de su propia agenda y la gestión autónoma y eficiente del tiempo.

Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? http://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

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A female Novartis scientist wearing a white lab coat and glasses, smiles in front of laboratory equipment.
REQ-10051658

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